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家电下乡激活农村市场 去年销售额近700亿元

编辑:畅想思维发布时间:2010-03-16 07:30:44本文热度:0次点击
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中国质量万里行促进会今天披露的2009年家电下乡企业行为比对情况调查显示,截止2009年12月31日,中国共销售3767.98多万台,销售额692.57多亿元。

调查显示,家电下乡产品购销两旺,激活农村市场。不少农民消费者切身体会财政补贴的实惠,加上产品质量和售后服务有保障,积极更新家电;有关部门制定了详细下乡产品标准,包括质量、节能、环保、安全、服务及农村适应性等要求。投标企业在产品生产、销售、安装、服务等方面明确承诺。有关部门重点监管,依法查处借下乡之机制假售假违法行为。

调查同时也发现一些问题,少数商家乘机将库存低能效产品低价甩卖,向购买人返利,谎称「国家补贴」; 2009年5至10月,国家质检总局对288家中标企业,409批次中标产品进行监督抽查,有12家16批次产品不合格。

另外,少数企业不重视售后服务,用户投诉多;不能兑现承诺,诚信缺失;异地服务渠道不畅,责任落实不到位。少数小品牌企业将产品超出中标省份销售,而非中标省份售后服务滞后,致使安装、调试、检修及出现故障时,农民投诉无门,挫伤购买积极性。

针对以上问题,中国质量万里行促进会建议有关部门对涉嫌违法行为依法处置。

同时建议有关部门加强对家电下乡标识的监管;企业依法依规标注下乡产品标识,明示服务保障能力。

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