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电信公司员工盗接电话线狂充Q币

编辑:畅想思维发布时间:2010-08-08 07:25:31本文热度:0次点击
安全

QQ号充值,交80元充100元。怎么会有这么划算的事?原来,对于一些不法卖家而言,这可是“零成本买卖”。他们与个别电信从业人员勾结,通过盗接他人通信线路的方式进行QQ号充值,将成本神不知鬼不觉地转移到被盗接的电信用户身上。

近日,广州海珠检察院连续接到两宗类似案件。为此,该院向电信公司发出了检察建议书,同时提醒广大电信用户,仔细查查消费清单。

 

罗某原本是电信下属分包公司的一名临时工,一次偶然的机会,他认识了某购物网上的一名专门帮人充值QQ号的卖家。卖家与罗某商定,让他帮忙充值Q币,给50%的提成。经过一番思量,罗某找到了“生财之道”:打开广州市内任意电信交接箱,拉出用户线路盗接到自己随身携带的作业电话上,拨打声讯电话充值QQ号,充值款从该电信用户账号上划扣。

有“稳定收入”后,罗某索性辞职,发展了昔日同事赵某、曾某、谢某、谭某为下线。从2009年11月开始,由罗某提供QQ号,四名“下线”负责在各电信交接箱盗接用户线路充值。2010年2月,谭某又纠集了黎某、赵某;2010年4月,曾某纠集了何某以同样手法作案。经电信公司查证,罗某作案使用的笔记本电脑中发现的710个涉案QQ号码,在2010年3月1日至4月20日期间发生充值费用25560元。

据悉,该案中被盗接的电信用户所发生的充值费用已由电信公司支付,未造成用户的损失。

最好每月细查账单

办此案的杨检察官表示,盗接用户线路的情况还是个案。“每一个被盗接用户所发生的充值费用都是30到60元左右,可能很多用户至今还不知道线路被盗接。”杨检察官说,现在多数电信用户的电话费都是银行卡自动划扣的,很多人也没有时间查话费单,只要话费不是过于离谱都发现不了。他建议,最好每月检查账单明细,及时发现问题。

漏洞一:

层层监管不到位

调查发现,案件的作案人员均属广州电信下属分包公司临工,其职责既包括电信用户的电话和宽带安装业务,也包括辖区范围内各电信交接箱的维护。分包公司对此类人员管理不严,让其有机会监守自盗,广州电信对分包公司的监管亦不到位。

建议

将电信业务分包的同时进一步加强对分包公司的规制。电信公司对分包公司充分发挥监管和制约作用。对于分包公司的电信从业人员,应确立严格的资格审查和登记备案制度。

漏洞二:

一把钥匙可开启全市交接箱

一把电信交接箱钥匙即可打开全市各区电信交接箱的大门,令作案人员轻松开启广州各区电信交接箱大门。另外,电信交接箱的安全仅靠人工巡查,巡查的力度和频率不够,存在监管空白。

建议

电信公司应敦促分包公司加强对电信交接箱安全的维护,同时,加强对电信交接箱等设备的安全防范,安装报警装置或保险锁,在高发案率地区设置摄像头进行24小时实时监控。

漏洞三:

充值无确认程序

目前,拨打声讯电话购买Q币、充值QQ号,即可自动通过电信服务在主叫的电话账单上扣款,无需电话用户本人进行确认。这使犯罪分子有机可乘,屡屡得手,而主叫机主则浑然不觉。

建议

增设声讯电话充值Q币业务的资格认证,并采用对声讯充值Q币业务设置主叫用户的密码认证功能;当划拨声讯电话费时,向用户发出确认短信等措施。

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